Instagram'da link paylaşmak neden zor?
Platform gönderi açıklamalarındaki adresleri tıklanabilir yapmaz. Açıklamaya yapıştırdığınız ürün adresi düz metin olarak kalır ve kimse onu elle yazmaz. Yorumlara konan bağlantılar da aynı durumdadır.
Bu kısıt tasarım gereğidir, platform kullanıcıyı kendi içinde tutmak ister. Satıcı için sonuç şudur. İlgi gönderide doğar ama tıklama başka bir kanaldan alınmak zorundadır. Keşiften siparişe giden adımları kısaltmanın bütününü yol kısaltma yazımızda ele aldık.
Hikayede bağlantı çıkartması
Hikaye bağlantı çıkartması bugün en doğrudan yoldur. Uzun süre yalnız on bin takipçinin üstündeki hesaplarda çalışıyordu, sonra bu şart kaldırıldı ve özellik tüm hesaplara açıldı.
- Hikaye ekranını açın: fotoğrafınızı, videonuzu ya da arka plan tasarımınızı hazırlayın.
- Çıkartmalar bölümüne girin: üst menüdeki çıkartma simgesine dokunun.
- Bağlantı çıkartmasını seçin: listeden bağlantı seçeneğini bulun.
- Adresi yapıştırın: ürün sayfanızın adresini girin.
- Metnini değiştirin: ham adres yerine görünecek kısa bir ifade yazın.
- Konumlandırın: çıkartmayı görselin dikkat çeken ama içeriği kapatmayan bir yerine koyun.
Çıkartmanın metnini değiştirmek çoğu kişinin atladığı adımdır. Ürünü Gör ya da Sepete Ekle gibi net bir ifade, ham adresten belirgin biçimde fazla dokunuş alır.
Profildeki bağlantı alanı
Hikaye yirmi dört saat sonra kaybolur, profildeki bağlantı kalıcıdır. Bu yüzden ikisi farklı işler görür. Hikaye anlık kampanyayı taşır, profil sürekli vitrini.
Profile tek bir ürün adresi koymak dar bir kullanımdır. Daha verimli düzen, tüm koleksiyonunuzu listeleyen bir sayfanın adresini koymaktır. Gönderilerinizde detaylar profildeki bağlantıda dediğinizde takipçi tüm ürünlere ulaşır. Yeni kampanyada profildeki adres değişmez, yalnız sayfanın içi güncellenir. Ürün kataloğunu sosyal medyada sunmanın düzenini katalog rehberimizde anlattık.
Mesajla bağlantı gönderme
En çok ihmal edilen ama en yüksek dönüşümlü kanal budur. Ürünü soran kişi zaten ilgilenmektedir, ona bağlantıyı doğrudan göndermek satın almaya en kısa yoldur.
Bunu bir düzene bağlayın. Sık sorulan ürünlerin bağlantılarını hazır tutun, gelen mesaja fiyat bilgisiyle birlikte bağlantıyı da ekleyin. Hikayelere gelen yanıtlar da bu kanalın parçasıdır, ürünü beğendiğini yazan kişiye bağlantıyı yollamak doğal bir devam olur. Mesajla gönderilen bağlantılarda önizlemenin düzgün görünmesi de önemlidir, ürün görselinin çıkması güven verir.
Ürün etiketleme
Onaylı işletme hesaplarında gönderi ve hikayelere ürün etiketi eklenebilir. Etikete dokunan kişi ürün detayını görür ve oradan satış sayfanıza geçer. Bu yöntem platformun kendi içinde çalıştığı için akıcıdır.
Kısıtları da bilinmelidir. Etiketleme için hesabın onay sürecinden geçmesi ve ürün kataloğunun bağlanması gerekir. Süreç her işletme için hemen sonuçlanmaz. Onay beklerken ya da katalog kurulumu yapılmamışken yukarıdaki üç kanal işi görmeye devam eder. Etiketleme kurulduğunda ise bu kanallara ek olur, onların yerine geçmez.
Bağlantıyı kısaltmak neden önemli?
Ürün adresleri genelde uzundur. İçinde kategori yolları, ürün kodları ve izleme parametreleri bulunur. Hikaye çıkartmasında bu adres taşar, mesajda dağınık görünür ve güven düşürür.
Kısa linke çevirmek görünümü düzeltir ama asıl kazanç ölçümdedir. Her kanal için ayrı kısa link üretirseniz hangi kanalın gerçekten satış getirdiğini görürsünüz. Bir başka kazanç da esnekliktir. Ürün tükenirse ya da sayfa değişirse dağıttığınız bağlantıyı yeni hedefe yönlendirirsiniz. Ürün tükendiğinde bağlantının ne olması gerektiğini ilgili yazımızda ele aldık.
Hangi kanalın satış getirdiğini ölçmek
Instagram istatistikleri erişim ve etkileşimi gösterir, ürün sayfasına giden trafiğin kaynağını ayrıntısıyla göstermez. Kanal başına ayrı kısa link kullanmak bu boşluğu doldurur.
Pratik kurulum şudur. Hikaye için bir link, profil için başka bir link, mesaj yanıtları için üçüncü bir link. Üçü de aynı ürüne gider ama sayaçları ayrıdır. Bir hafta sonra panele baktığınızda emeğin nereye verileceği netleşir. Hikaye çalışıyorsa hikaye üretimini artırır, mesaj çalışıyorsa yanıt hızınıza yatırım yaparsınız. İstatistiklerin saklama süresi plana göre değişebilir.
Sık yapılan hatalar
Ürün linki paylaşımında en çok şu noktalarda kayıp yaşanır.
- Gönderi açıklamasına adres yazmak: tıklanmaz, elle yazılmaz ve boşa gider.
- Çıkartma metnini değiştirmemek: ham adres görünen çıkartma az dokunuş alır.
- Profile tek ürün koymak: diğer ürünler görünmez kalır, koleksiyon sayfası daha verimlidir.
- Mesajda bağlantı vermemek: fiyatı yazıp bağlantıyı unutmak satın almayı geciktirir.
- Ölü bağlantı bırakmak: tükenen ürünün linki hata sayfasına gitmemeli, ilgili kategoriye yönlendirilmeli.
Son madde özellikle önemlidir. Hata sayfasıyla karşılaşan müşteri geri dönmez, oysa benzer ürünlere yönlendirilen müşteri alışverişe devam edebilir.
dijital.shop ile kurulum
dijital.shop, Dijital Link üzerinde kullanılabilen kısa adres köklerinden biridir. Ayrı bir platform değildir, Dijital Link içindeki alan adlarından biridir. Ürün adreslerinizi kısaltır, koleksiyonunuzu tek sayfada toplar ve profil bağlantınızı oraya yönlendirirsiniz.
Her kanal için ayrı link üretip tıklamalarını ayrı izleyebilirsiniz. Plan ayrıntıları için planlar sayfasına bakın.
Instagram'da ürün linki hakkında sık sorulanlar
Instagram'da ürün linki nasıl paylaşılır?
Üç yol vardır. Hikayede bağlantı çıkartması, profildeki bağlantı alanı ve mesajla doğrudan gönderim. Onaylı işletme hesaplarında ürün etiketleme de kullanılabilir.
Hikayeye link eklemek için takipçi şartı var mı?
Artık yok. Bağlantı çıkartması tüm hesaplara açıldı. Eskiden on bin takipçi şartı vardı, bu kısıt kaldırıldı.
Gönderi açıklamasına link koyabilir miyim?
Yazabilirsiniz ama tıklanabilir olmaz. Instagram açıklamadaki adresleri bağlantıya çevirmez. Takipçiyi profildeki bağlantıya ya da hikayeye yönlendirmek gerekir.
Ürün etiketleme için ne gerekiyor?
İşletme hesabı, onay süreci ve bağlı bir ürün kataloğu gerekir. Onay hemen sonuçlanmayabilir, o süreçte hikaye ve profil bağlantıları işi görmeye devam eder.
Hangi kanalın satış getirdiğini nasıl anlarım?
Kanal başına ayrı kısa link üretin. Hikaye, profil ve mesaj için farklı linkler aynı ürüne gitsin ama sayaçları ayrı olsun. Panelde karşılaştırırsınız.
Ürün tükenince linki ne yapmalıyım?
Hata sayfasına düşmesine izin vermeyin. Kısa linkin hedefini benzer ürünlere ya da ilgili kategoriye yönlendirin, müşteri alışverişe devam edebilsin.